Письменная речь полезна тем, что дает высказаться человеку и не дает другим перебить его.
Это особено важно при ссоре, когда оппоненты еще больше распаляются, перебивая друг друга.
Сведение проблемы ссоры к разнице ораторских способностей непродуктивно*.
Отсюда психотерапевтические свойства "писем" кому-либо или даже просто - в ящик.
Также полезны стенгазеты, разнообразные записки. В меру, конечно.
______________________________________________________________________________
*Впрочем, встречаются такие субъекты, которые и в мирном разговоре постоянно перебивают
собеседника, в результате чего этот разговор вырождается либо в монолог субъекта, либо в ссору.
