Снимая деньги в банкомате, стал жертвой - со счета денги списались, а банкомат хрустящие бумажки не выдал, чек не распечатал. Я не первая жертва этого прекрасного банкомата. По заявлению обещали начислить через неделю, после гневного звонка в Москву, сказали что вобще месяц у них есть по договору.
Ну это ладно. Один друг и вовсе - пришел второй раз на тренировку в спорт-клуб без сменки и его не пустили. А в первый раз он просто как бы не успел - мы пили пиво.
Данная операция является так называемой спорной транзакцией. Стандартный срок рассмотрения таких претензий - 45 дней. Ну а вообще на самом деле все зависит от того насколько часто инкассируют банкомат: если он находится в проходной зоне, значит раз в 1-3 дня, при инкассации проверят количество оставшейся наличности в кассетах и суммы прошедшие по транзакциям. Еще кстати на скорость зависит снимал ли ты в своем банке или в стороннем. Но я почему-то думаю что ты снимал в своем банке. :)
и все это действительно прописано в договоре. А ты письменнное заявление писал в банке? Если нет, то напиши, значительно ускорит процесс. А то не ровен час - забудут про тебя ;)