Сегодня работал счетоводом в приемной комиссии - подсчитывал результаты тестов. От комментариев воздержусь, поскольку эмоций вагон и они по большей части негативные, не перекрывают даже "перлы" поступающих...
Не парься! Это же люди - они глупы, ленивы и сварливы. С ними надо как с маленькими детьми. Я работал дежурным - я помню, что так и надо с ними общаться.